Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 29 décembre 2025

Aperçu

Bienvenue chez Dina Magnets. Les termes « nous », « notre » désignent Dina Magnets.
Dina Magnets gère cette boutique et ce site web, incluant toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services (les « Services ») afin de vous offrir une expérience d’achat complète.

Notre boutique est hébergée sur Shopify, ce qui nous permet de fournir les Services.

Ces Conditions d’utilisation (« Conditions »), ainsi que les politiques qui y sont mentionnées, décrivent vos droits et responsabilités lors de l’utilisation des Services. Veuillez les lire attentivement, car elles contiennent des informations importantes sur les garanties et les limitations de responsabilité.

En visitant, interagissant ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions et par notre Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord, vous ne devez pas utiliser les Services.

Section 1 — Accès et compte

Vous devez être majeur dans votre juridiction pour utiliser nos Services.
Pour acheter des produits, il vous sera demandé de fournir certaines informations (adresse e-mail, facturation, paiement et livraison). Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, actuelles et complètes.

Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de toutes les activités qui y sont liées. Vous ne pouvez ni transférer, vendre, céder ou concéder votre compte à un tiers.

Section 2 — Nos produits (articles personnalisés et numériques)

Nous faisons tout notre possible pour fournir des informations et images exactes.
Cependant, les couleurs et l’apparence des produits peuvent varier selon votre écran ou les paramètres de votre appareil, ainsi que la nature de l’impression.

Articles personnalisés (ex. : magnets photo)
Beaucoup de nos produits sont fabriqués à partir de photos et/ou textes que vous fournissez. En téléchargeant vos photos ou textes, vous garantissez :

• posséder les droits sur le contenu ou avoir l’autorisation de l’utiliser,

• que le contenu ne viole pas les droits d’un tiers.

Étant donné que les produits personnalisés sont fabriqués sur commande, de légères variations (teintes, recadrage, alignement, rendu d’impression) peuvent se produire et ne constituent pas nécessairement un défaut.

Produits numériques (téléchargements)
Certains produits sont livrés numériquement (fichiers d’art mural téléchargeables). Aucun produit physique ne sera expédié pour ces articles.

Nous nous réservons le droit de modifier les descriptions de produits, de cesser la vente de produits et de limiter les quantités à notre discrétion.

Section 3 — Commandes

En passant une commande, vous faites une offre d’achat. Dina Magnets se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande. Une commande n’est acceptée qu’après confirmation et traitement du paiement.

Modifications / annulations
Les commandes personnalisées entrent rapidement en production. Une fois la production commencée, nous ne pouvons garantir l’annulation ou la modification de la commande (photos, textes personnalisés ou options de produit).

Commandes numériques
L’accès aux produits numériques est généralement fourni peu après l’achat. Assurez-vous que votre e-mail est correct. Pour tout problème de téléchargement, contactez-nous.

Retours, remboursements et remakes
Gérés conformément à notre politique de remboursement / retour.

Section 4 — Prix et facturation

Les prix, réductions et promotions peuvent changer sans préavis.
Le prix facturé est celui indiqué au moment du paiement. Les prix n’incluent pas les taxes ou frais de livraison, sauf indication contraire.

Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes pour vos achats et paiements. Le traitement est sécurisé via Shopify ou nos fournisseurs de paiement.

Section 5 — Expédition et livraison (produits physiques)

Nous expédions depuis le Canada vers le Canada et les États-Unis.
Les tarifs et seuils de livraison gratuite sont indiqués lors du paiement et détaillés dans notre Politique d’expédition.

Les délais sont estimatifs et non garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards. Une fois les produits remis au transporteur, le titre et le risque passent au client conformément à la loi.

Section 6 — Propriété intellectuelle

Tout contenu des Services (marques, logos, designs, textes, graphiques, images) appartient à Dina Magnets ou à ses concédants et est protégé par la loi.
Vous pouvez utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation est interdite sans consentement écrit préalable.

Section 7 — Outils et services tiers

Nous pouvons proposer des outils ou services tiers (applications, analytics, emails, intégrations).
Nous ne contrôlons pas ces tiers et ne sommes pas responsables de leur contenu ou fonctionnement. Votre utilisation se fait à vos risques et sous leurs conditions.

Section 8 — Liens externes

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de ces sites. L’accès se fait à vos risques.

Section 9 — Relation avec Shopify

Dina Magnets est propulsé par Shopify.
Les ventes se font directement avec Dina Magnets. Shopify n’est pas responsable des ventes, blessures, dommages ou pertes liés aux produits ou services. Vous dégagez expressément Shopify et ses affiliés de toute réclamation.

Section 10 — Confidentialité

Notre collecte et usage des données est décrite dans notre Politique de confidentialité. Shopify peut également traiter certaines données selon sa politique : Shopify Privacy.

Section 11 — Avis et commentaires

En soumettant un avis ou commentaire, vous nous accordez une licence mondiale, libre de droits et sous-licenciable pour utiliser ces retours afin d’améliorer les Services.

Section 12 — Erreurs et omissions

Nous pouvons corriger les erreurs ou omissions et mettre à jour les informations à tout moment.

Section 13 — Usages interdits

Vous acceptez d’utiliser les Services uniquement à des fins légales et de ne pas compromettre la sécurité ou violer des droits tiers (incluant les images téléchargées).

Section 14 — Résiliation

Nous pouvons suspendre ou mettre fin à l’accès aux Services à notre discrétion, notamment pour violation de ces Conditions. Certaines dispositions (propriété intellectuelle, limitations de responsabilité, indemnisation) survivent à la résiliation.

Section 15 — Exclusion de garanties

Dans la mesure permise par la loi, les Services et produits sont fournis « tels quels » sans aucune garantie, expresse ou implicite.

Section 16 — Limitation de responsabilité

Dina Magnets et ses affiliés ne sont pas responsables des dommages indirects, pertes de profits ou données, ou tout autre préjudice lié à l’utilisation des Services ou produits.

Section 17 — Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser Dina Magnets (et Shopify si applicable) en cas de violation de ces Conditions, de lois ou de droits de tiers (y compris droits sur les images téléchargées).

Section 18 — Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales applicables du Canada, sans tenir compte des conflits de lois.

Section 19 — Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. La date de « dernière mise à jour » sera révisée. Votre utilisation continue après modifications constitue acceptation.

Section 20 — Contact

Pour toute question :
Email : info@dina-magnets.com
Adresse : 430 Rue des Merles, Pincourt, Québec J7W 0B1, Canada
Téléphone : +1 (514) 839-4424