Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 décembre 2025

Politique de confidentialité

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site ou achetez des magnets photo et accessoires associés.
Notre boutique fonctionne grâce à Shopify, qui nous aide à gérer le site et à traiter les commandes.
En utilisant notre site, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations telles que décrites ci-dessous.

Informations personnelles que nous collectons

Informations que vous fournissez :

  • Nom

  • Adresse de livraison/facturation

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (si fourni)

  • Détails de la commande

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify ou nos fournisseurs de paiement)

  • Photos/images téléchargées et tout texte personnalisé fourni pour la personnalisation (noms, dates, phrases courtes)

Informations collectées automatiquement :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Informations sur l’appareil

  • Pages visitées et interactions avec le site

  • Cookies et technologies similaires

Informations provenant de Shopify :
Shopify collecte automatiquement certaines données nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité de la boutique.
Nous ne stockons pas les informations de carte de crédit — elles sont traitées par Shopify ou le processeur de paiement choisi.

Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Fournir un support client

  • Communiquer les mises à jour de votre commande

  • Organiser la livraison

  • Améliorer notre boutique et nos produits

  • Prévenir la fraude et maintenir la sécurité du site

  • Envoyer des emails marketing (uniquement si vous y consentez)

  • Créer vos magnets photo personnalisés (utilisation des photos/textes fournis pour concevoir, formater et imprimer votre commande)

  • Résoudre les problèmes en cas de produit endommagé, défectueux ou incorrect (nous pouvons utiliser vos photos pour produire un remplacement si nécessaire)

Nous ne faisons pas de profilage complexe pour la publicité comportementale tierce.

Partage des informations

Nous partageons vos informations uniquement avec :

  • Shopify, pour gérer la boutique

  • Fournisseurs de paiement (Shopify Payments, PayPal, etc.)

  • Transporteurs (USPS, UPS, FedEx, etc.)

  • Prestataires de services participant à l’exploitation de la boutique (emails, analytics)

Nous ne vendons ni ne louons vos informations.
Nous ne collectons pas sciemment les données des enfants et ne partageons pas de données les concernant.

Données et Shopify

Étant donné que notre boutique est hébergée sur Shopify, certaines de vos informations personnelles sont également traitées par Shopify.
Pour plus de détails, consultez : Politique de confidentialité Shopify.

Sécurité et conservation

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations.
Cependant, aucune transmission sur internet n’est garantie à 100 % sécurisée.
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour :

  • Traiter vos commandes

  • Respecter la loi

  • Maintenir vos dossiers clients

  • Résoudre d’éventuels litiges

Vos droits

Selon votre localisation (ex. : UE, UK, Californie), vous pouvez :

  • Accéder à vos données

  • Demander leur suppression ou correction

  • Obtenir une copie de vos données

  • Refuser les emails marketing

  • Retirer votre consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous : info@dina-magnets.com

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de « dernière mise à jour » sera révisée.